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Le délai d'échange ou de retour est de 7 jours calendaires à compter de la date de réception de la commande.Si la responsabilité de l'échange ou du retour incombe à notre magasin, que ce soit en raison d'un défaut/défaut du produit ou d'une erreur de notre part, vous devez contacter le service client par email.
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1 : Changement de tailles ou de produit.
2 : Erreur de votre part.
3 : Recevez un produit d'une couleur différente de celle qui apparaît sur votre écran. Dans ce cas, vous devez garder à l'esprit que la couleur peut varier en fonction de chaque fabricant ou de la configuration de votre moniteur.
4 : Les t-shirts personnalisés ne peuvent pas être retournés. REMARQUE : Les produits personnalisés (avec numéro, nom et patch) ne peuvent pas être annulés ou retournés après avoir passé la commande dans les 24 heures.
5 : Après avoir reçu les vêtements, veuillez vérifier attentivement le colis et les marchandises. Les produits après lotion de forme incorrecte ne seront ni retournés ni compensés. ***En raison de la particularité des t-shirts et de l'impression, il est recommandé de ne pas laver les vêtements en machine, de ne pas les tremper pendant une longue période, de ne pas utiliser d'eau de Javel, lorsque nous nous lavons à la main, ne frottez pas trop fort sur le emplacements du nom et du numéro imprimés, patchs et logo publicitaire.
Pour tous ces cas, les frais correspondants engagés seront à la charge du client, vous devez également vous connecter avec nous en envoyant un email, nous vous proposerons une meilleure solution en fonction de votre situation de commande.
Informations sur le remboursement
Les remboursements seront effectués de la même manière que le paiement initial a été effectué. Une fois le remboursement autorisé après accord entre le client et le magasin, il sera traité dans un délai de 8 jours ouvrés.